Chính sách bảo mật

kqxsmn – Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu người dùng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách kqxsmn thu thập, sử dụng và quản lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Xác thực hai lớp Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Thanh toán VND an toàn Bảo mật thiết bị di động Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn Tuân thủ quy định bảo mật Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa đầu cuối Xác thực hai lớp Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Thanh toán VND an toàn Bảo mật thiết bị di động Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn Tuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
Cảnh chợ đêm Huế lung linh ánh đèn tượng trưng cho sự minh bạch và tin cậy
01

Giới thiệu về chính sách này

Chính sách bảo mật này mô tả cách kqxsmn thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với mỗi người dùng, đặc biệt trong môi trường kỹ thuật số ngày nay. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kqxsmn, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách này. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Chính sách này được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ và thực tiễn hoạt động của nền tảng.

02

Dữ liệu chúng tôi thu thập

kqxsmn thu thập nhiều loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho người dùng. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin tài khoản (họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú tại Việt Nam), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình), cùng thông tin đăng nhập và hoạt động trong phiên sử dụng. Chúng tôi cũng thu thập thông tin thanh toán nội địa liên quan đến các giao dịch bằng VND thông qua các cổng thanh toán được chấp thuận, tuy nhiên dữ liệu thẻ ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử cá cược, xổ số, jackpot và các trò chơi khác được ghi lại nhằm phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu cookies và công nghệ theo dõi tương tự để cá nhân hóa giao diện và đo lường hiệu quả hoạt động của nền tảng.

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ tại Việt Nam.
  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị di động.
  • Thông tin thanh toán: Lịch sử giao dịch VND, phương thức nạp/rút tiền (không lưu số thẻ đầy đủ).
  • Cookies & theo dõi: Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn cá nhân.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động, thời gian truy cập, trang đã xem, tính năng đã dùng.
03

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin bạn cung cấp cho kqxsmn được sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trước tiên, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi tại Việt Nam. Thứ hai, thông tin thanh toán giúp chúng tôi xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách nhanh chóng và chính xác, đồng thời phát hiện kịp thời các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận. Thứ ba, dữ liệu hành vi sử dụng giúp đội ngũ kỹ thuật cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động và cá nhân hóa các đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích từng người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin liên hệ để gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, cập nhật chính sách và hỗ trợ kỹ thuật; bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản. Cuối cùng, dữ liệu tổng hợp ẩn danh được dùng để phân tích xu hướng và lập báo cáo nội bộ mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư cá nhân.

04

Cookies & công nghệ theo dõi

kqxsmn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự như web beacons và local storage để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies phiên (session cookies) bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt và chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên làm việc, đảm bảo tính liên tục và bảo mật khi bạn điều hướng giữa các trang. Cookies lâu dài (persistent cookies) lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện trong một khoảng thời gian giới hạn để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — chẳng hạn trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên và đường dẫn điều hướng phổ biến — từ đó cải thiện thiết kế giao diện và luồng người dùng. Bạn có quyền quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng tổng thể trên kqxsmn.

05

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng kqxsmn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo rằng mọi thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được bảo vệ hoàn toàn khỏi nguy cơ nghe lén hoặc đánh cắp. Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho các tài khoản quản trị viên nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa tiềm ẩn; trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được lưu giữ tối đa 5 năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ.

06

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

kqxsmn tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau. Thứ nhất, các nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa được cấp phép tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND một cách an toàn và đúng hạn. Thứ hai, các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật giới hạn trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, với điều khoản cấm sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận. Thứ ba, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi đều yêu cầu các bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của kqxsmn.

07

Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu

Người dùng kqxsmn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Bạn có quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc lỗi thời thông qua phần cài đặt hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan — yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại theo quy định tài chính. Ngoài ra, bạn có quyền từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc điều chỉnh trong phần tùy chọn thông báo của tài khoản. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected].

08

Thay đổi chính sách & liên hệ

kqxsmn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của nền tảng. Khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra phiên bản chính sách hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của kqxsmn sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các điều khoản cập nhật; nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu ở mục trên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.

Có câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Đội ngũ hỗ trợ kqxsmn luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu và tài khoản của bạn.